Kur­s­bes­chreibung

Termin

Der Kurs ist ausgebucht. Melden 365体育_足球比分网￥投注直播官网 sich bei Interesse trotzdem über unten stehendes Formular, wir setzen 365体育_足球比分网￥投注直播官网 gerne auf die Warteliste.

30.10.2024 von 09:00 bis 16:00 Uhr

Ort

Pr?senzveranstaltung

Zielgruppe

alle Mitarbeitenden, die die UPB und deren Studieng?nge auf Messen vertreten (auch SHK und WHB*)

Teilnehmerzahl

max. 15 Personen

Kursziele

Auf einer Messe pr?sentieren 365体育_足球比分网￥投注直播官网 sich und Ihre Universit?t selbstverst?ndlich von der besten Seite: 365体育_足球比分网￥投注直播官网 gehen seviceorientiert auf Messebesucher zu, überzeugen kommunikativ in Gespr?chen und bleiben dem Interessenten so nachhaltig in Erinnerung.

Vom freundlichen Erstkontakt bis zum kompetenten Sachgespr?ch wird vom Messeteam und dem einzelnen Teammitglied in schnellem Wechsel viel abverlangt. Die professionelle Besucheransprache, das Herstellen einer vertrauensvollen Atmosph?re, die interessante ?bermittlung der Kernbotschaft der Universit?t und der souver?ne Umgang mit schwierigen Situationen und Gespr?chspartnern sind nur einige der Herausforderungen, die gemeistert werden müssen. Im Training lernen 365体育_足球比分网￥投注直播官网 wie 365体育_足球比分网￥投注直播官网 erfolgreich und souver?n auftreten und Messeauftritte für sich und Ihre Universit?t zum Gewinn werden lassen.

Inhalte

• Grunds?tze der Kommunikation auf Messen

• Der erste Eindruck: non-verbale Kommunikation

• Strategien, um ins Gespr?ch zu kommen

• Sympathie und Vertrauen gewinnen

• Aktives Zuh?ren und Fragetechniken

• Vermittlung des USP - Argumentations-/ Gespr?chsführungstechniken

• Umgang mit schwierigen Gespr?chspartnern – emotionale Selbstkontrolle

• Sammeln von Kontakten, Informationen, Nachmesse Follow up

• Teamarbeit am Messestand

• Business Knigge: Das wichtigste für die Messe

Referentin

Katja Widmann

Informationen zur Referentin

Dipl. Ing. agr.sc. Katja Widmann ist zertifizierte Trainerin, Mediatorin und Coach. Frau Widmann ist Honorardozentin an der Wirtschaftsschule in K?ln. 365体育_足球比分网￥投注直播官网 hat in 20 Jahren T?tigkeit Erfahrung im Vertriebsau?endienst sammeln und sich Kenntnisse in unterschiedlichen Aufgabenfeldern aneignen k?nnen. Ein Schwerpunkt Ihrer Arbeit waren Messevorbereitungen und Kundenbetreuung am Messestand (zuletzt Boehringer Ingelheim)

Hinweise

*SHK und WHB k?nnen sich auch zu dieser Veranstaltung anmelden. Bitte geben 365体育_足球比分网￥投注直播官网 dann bei der Anmeldung an, dass 365体育_足球比分网￥投注直播官网 SHK bzw. WHB sind und in welchem Bereich 365体育_足球比分网￥投注直播官网 t?tig sind.

Meldestichtag

1 Woche vor Veranstaltungsbeginn.

Am Meldestichtag entscheiden wir auf der Grundlage der Anmeldungen, ob eine Veranstaltung stattfinden kann oder nicht. Darum melden 365体育_足球比分网￥投注直播官网 sich bitte zeitnah an, wenn 365体育_足球比分网￥投注直播官网 interessiert sind! Je mehr Anmeldungen bei uns eingehen, desto sicherer k?nnen wir die Veranstaltung durchführen. Selbstverst?ndlich k?nnen 365体育_足球比分网￥投注直播官网 sich auch nach dem Meldestichtag weiterhin anmelden, sofern noch Pl?tze frei sind.